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2006年12月份,春城昆明,寒意料峭,被中外合資上市公司青海明杏銷售老總20個電話“請”到昆明的我,在一個賓館內(nèi)醞釀和指揮了一場驚心動魄地生死暗戰(zhàn)。
■48小時:20個求助的長途電話
作為女性“養(yǎng)巢市場”的開山之作,“巢の安”憑借獨特的“養(yǎng)巢”概念,精美的包裝,精到的訴求,風(fēng)格清新的報媒廣告,細膩而極具煽情的“養(yǎng)巢”訴求和溝通技巧,迅速成長為“養(yǎng)巢市場”的大品牌、大產(chǎn)品,就其擁有的市場份數(shù)和銷量,獨到的市場廣告策劃和運作戰(zhàn)略,譽其為“養(yǎng)巢市場”的領(lǐng)導(dǎo)品牌名副其實:全國市場全線飄紅,每月3000—4000件的驚人銷
量,創(chuàng)造著保健品市場多年來極少見的營銷奇跡。 風(fēng)生水起,“巢の安”的全國火爆,引來了眾多跟風(fēng)產(chǎn)品,除個別產(chǎn)品我行我素外,眾多產(chǎn)品一夜之間都掛靠到“養(yǎng)巢”這一概念上來。
合資企業(yè)青海明杏生物工程有限公司生產(chǎn)上市的“養(yǎng)巢軟膠囊”就是這眾多一哄而起跟風(fēng)產(chǎn)品中的一個:
——一番“跟風(fēng)”的市場定位和產(chǎn)品定位及其廣告策劃、上市策略到位后,“養(yǎng)巢軟膠囊”在昆明打響了它上市征戰(zhàn)全國的第一槍……
——“養(yǎng)巢軟膠囊”昆明某報上半版、整版交替,10期、20多萬廣告投放,每天10—20多個咨詢電話、20多盒的銷量始終難以突破……
——親自坐陣昆明市場的廠家銷售老總張總坐不住了,昆明市場合作伙伴任總,更有點坐不住了……
——一個又一個電話打了過來,2天48小時,張總嘣過來20多個“求助”電話。因為,擅長實效策劃、市場實戰(zhàn)的萬方全程策劃曾為其公司先后策劃打造了“韓國瘦身1號”(減肥產(chǎn)品)、“生命A蛋白”(男性抗疲勞產(chǎn)品)兩個全國性品牌,全國市場的成功和成果,張總和他的公司至今還在享受著,并以此為榮……
——“危難時刻,搬兵救市,劉哥您辛苦了!”昆明接機大廳,雙方的手緊緊握在一起,張總的第一句話意懇言切……
■36小時:一場顛覆暗戰(zhàn)的悄然醞釀
市場已經(jīng)啟動,廣告不能中斷,否則,養(yǎng)巢軟膠囊前期20多萬元的廣告投入就完全付之東流。
市場形勢比我想象的還要復(fù)雜——10多個產(chǎn)品混戰(zhàn)的昆明市場,巢の安穩(wěn)扎穩(wěn)打,精耕細做,3月有余,品牌深入人心,銷量日均500盒以上。養(yǎng)巢軟膠囊上市即“跟風(fēng)”,以低于巢の安的價格切入,使產(chǎn)品嚴重受阻、受損,力挽敗局,需要神來之力。
時間比我預(yù)期的更要緊張——從準確、成功地調(diào)整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),重新定位和策劃,到按照廣告投放計劃及時推出挽市場于不敗的新一期報紙廣告,只有短短36個小時,一蹴而就,需要神來之功。
難度和壓力,可想而知。簡單地市場調(diào)研之后,我“趕走了”面露難色與期望的張總和任總,將自己關(guān)在賓館的房間里,這時,留給我的時間,僅僅只有24個小時左右。
一夜未眠,憑借多年的策劃與市場實戰(zhàn)經(jīng)驗和感覺,我認為:
1、前赴后繼的補充女人植物雌激素——大豆異黃酮產(chǎn)品為這個市場的培育和成熟做了不同程度地市場教育和鋪墊,使這個市場越來越清晰地呈現(xiàn)在商家和女人面前,為后續(xù)產(chǎn)品的進入一定程度上掃除了女性消費者認知上的障礙。
2、由“補充雌激素——異黃酮”、“調(diào)節(jié)內(nèi)分泌”這樣寬泛、模糊的產(chǎn)品機理到落在“養(yǎng)巢”這一實體、具體的器官和概念,首先應(yīng)歸功于“巢の安”,是它明確提出了這一獨特的概念,切割出這一塊市場,并精耕細作,深入挖掘,培育了“養(yǎng)巢”這一大市場,同時也收獲了理想的市場回報!
3、顛覆巢の安的市場主導(dǎo)地位,有機可乘,關(guān)鍵在于找到養(yǎng)巢市場老大——巢の安的“軟肋”,做得比巢の安更高明!
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。經(jīng)過系統(tǒng)地比較分析,我眼前突然一亮,一“軟”一“硬”,養(yǎng)巢軟膠囊與巢の安膠囊劑型上的巨大差別和優(yōu)勢被“鎖定”。這一比較優(yōu)勢,將成為顛覆巢の安養(yǎng)巢市場的爆破點;這一比較優(yōu)勢,使養(yǎng)巢軟膠囊產(chǎn)品突然升值,具有與原“跟風(fēng)”定位比較,不可同日而語的市場價值和市場銷售力、沖擊力……
黎明的疲倦被極度的興奮一掃而光,奇思妙想,如泉涌出:
——“女性養(yǎng)巢市場升級換代新產(chǎn)品”“液體養(yǎng)巢,升級換代”:養(yǎng)巢軟膠囊產(chǎn)品和市場基本定位,順勢而成!
——養(yǎng)巢升級換代核心科技:“液體養(yǎng)巢法”,升級換代新劑型:“軟膠囊”,鼎立支撐!讓感性極強的女性消費者既看得見,又摸得著!
——《吃“軟”不吃“硬”,養(yǎng)巢我要“軟膠囊”》、《液體養(yǎng)巢,升級換代,養(yǎng)巢流行“軟膠囊”》、《1粒軟膠囊=5粒硬膠囊》、《液體精華!含量更高!純度更純!吸收更快!利用率更高!效果更好!》的核心訴求,都在與競爭對手的暗自對比之中,叫響、打響了養(yǎng)巢軟膠囊獨特的賣點和最大的比較優(yōu)勢,也擊中市場最大最強的競爭對手——巢の安的軟肋和缺陷,旗幟鮮明地樹立了“養(yǎng)巢軟膠囊”是一個升級換代新產(chǎn)品的品牌形象,“養(yǎng)巢軟膠囊”站在了巨人的肩上!
——爆破養(yǎng)巢市場的廣告策略隨之成熟:從市場策略講,我制定了“養(yǎng)巢軟膠囊”既是一個“跟風(fēng)產(chǎn)品”,更是一個“升級換代新產(chǎn)品”,意在全面落實和執(zhí)行兩大策略和戰(zhàn)術(shù)。
1、跟風(fēng)搭車,借力打力——作為養(yǎng)巢市場的開拓者和老大——巢の安,已經(jīng)以自己的巨大付出和成本,完成了“養(yǎng)巢市場”的教育,它的養(yǎng)巢概念和效果的長期宣傳推廣,為養(yǎng)巢市場所做的一切前期鋪墊和工作,養(yǎng)巢軟膠囊完全可以為已所用,力求盡可能節(jié)省自己的市場教育和推廣成本,落在廣告訴求上少講養(yǎng)巢重要性、好處等已被巢之安做透的相關(guān)東西,因為,這些工作巢の安已替我們完成了,我們沒有必要再去為之多費口舌。
2、站在巨人肩上,成就自己的事業(yè)——廣告宣傳推廣的重點集中在大力宣傳養(yǎng)巢軟膠囊與巢の安的比較優(yōu)勢,突出宣傳它比巢の安更高明、更優(yōu)越之處,并把它無限放大,再放大,巧借巢の安花巨資搭建的市場平臺,抬高自己,讓巢の安成為養(yǎng)巢軟膠囊的鋪路石和馬前卒。
市場戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和廣告打法敲定之后,我深知與上市已久、基礎(chǔ)扎實、風(fēng)頭正勁的巢の安抗爭,將是一場你死我活的爭斗,應(yīng)該是既不輕言取勝,更不輕言怯懦,巧做自己的市場,巧打自己的廣告,首先,推出的新一期報紙廣告務(wù)必具有極強的市場沖擊力和爆破性,應(yīng)當(dāng)慎之又慎,精心創(chuàng)意和策劃,下午2點左右,精心策劃編制的新一期報紙廣告文案,帶著無限的期望準時傳到了報社……
晚上7點整,補了一會覺的我,又爬了起來,養(yǎng)巢軟膠囊市場重大調(diào)整后,營銷隊伍的培訓(xùn)還必須到位……
■72小時:一場以“軟”克“硬”的市場爆破
第二天,題為《吃“軟”不吃“硬”,養(yǎng)巢我要“軟”膠囊——1粒軟膠囊=5粒硬膠囊》(見附圖)的半版廣告震撼推出——
說它震撼:中午12時,咨詢大夫匯報接到熱線107個,其興奮之情溢于言表……晚9時統(tǒng)計,廣告投放當(dāng)天,熱線咨詢突破300,達到了346個……投放廣告的第二天,熱度不減,再接熱線179個,10天連續(xù)3期廣告推出,咨詢熱線有增無減……
說它震撼:首期一個半版廣告,養(yǎng)巢軟膠囊的所有專柜全部動銷,其中4個專柜下貨30盒以上,當(dāng)天銷量87盒,第二天統(tǒng)計銷量,直逼200盒,較原日銷量20多盒翻了10倍;第三期廣告投放后,養(yǎng)巢軟膠囊銷量迅速拉升到300盒以上……實現(xiàn)了投入、產(chǎn)出持平與略有贏利……
說它震撼:競爭對手的市場形勢急轉(zhuǎn)直下,日銷量由500盒左右被下拉至100盒左右。巢之安昆明市場經(jīng)銷商有些恐慌,因為,他極不愿將這一市場拱手相讓;這時,武漢的巢之安全國大包商更為恐慌,因為,昆明之戰(zhàn)事關(guān)巢之安全國大盤,功虧一潰,丟掉昆明市場,就意味著全國月銷量3000多件的巢之安市場鐵幕將從昆明被撕破……
說它震撼:緊急關(guān)頭,策劃出身、巢之安全國老總武漢的蔡總,帶著旗下2位策劃人員,帶著新制作的電視廣告,帶著80件貨,更帶著40萬現(xiàn)金進駐昆明……
說它震撼:一場市場惡戰(zhàn)和較量隨即拉開序幕,巢之安從報紙、電視廣告高頻次、大力度投放,到贈藥、贈眼貼變相降價大力度促銷等等,鋪天蓋地全面反撲和攻擊……
怎么應(yīng)對,初衷不變,我的基本思路是:“不接招,不理會,絕不被拖入口水戰(zhàn),絕不迎合巢之安的叫陣,打好自己的廣告,做好自己的市場,賣好自己的產(chǎn)品”。養(yǎng)巢軟膠囊在巢之安氣勢洶洶的反攻下,在調(diào)整前就虧損20多萬元的情況下,雖然銷量沒有大的突破,但也穩(wěn)定在日均250盒左右,穩(wěn)住了市場陣腳,不僅沒有被巢之安的鋪天蓋地攻勢壓垮、砸死,相反,短短時間內(nèi)與上市3個多月的巢之安分庭抗禮,平分市場秋色……
昆明市場一戰(zhàn):幾分欣慰!幾許遺憾!就在雙方市場處于競爭的膠著狀態(tài)時,90多歲的老父親去世,離開昆明,我匆匆趕回家鄉(xiāng)奔喪;隨后昆明市場合作伙伴的心慈手軟,也給了巢之安不應(yīng)給的喘息之機。每每憶及此事,頗感遺憾。
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